L'Étudiant

l'Etudiant

La  représentation de l’État, la sécurité des personnes et des biens, le service public, le respect de la légalité, le conseil aux collectivités territoriales, la  garantie des libertés publiques et du fonctionnement de la démocratie locale, le suivi et la mise en œuvre des politiques publiques et des projets structurants du département et de la région constituent les grandes missions de la préfecture. L’accueil du public, et plus généralement la modernisation des services de préfecture, est une priorité de l’État. La préfecture du Nord s’engage depuis plusieurs années dans l’amélioration de la qualité d’accueil et du service rendu aux usagers. Tous les canaux de contact sont concernés : accueil au guichet ou téléphone, courrier postal ou électronique. La labellisation Marianne, Qualipref 2.0 et enfin Qual-e-pref attestent des engagements pris en ce sens. La préfecture du Nord s’engage dans la labellisation Quali-ATE en 2025.

PREFECTURE DU NORD

Volontariat - Médiation sociale et accompagnement des usagers - Sous-Préfecture de Douai

Volontariat - Accompagner et informer les usagers du ministère de l'intérieur - PAN

Volontariat - Accompagner et informer les usagers dans les services du ministère de l'intérieur - SP DUNKERQUE

Volontariat - Accompagner et informer les usagers dans les services du ministère de l'Intérieur - DII - asile

Volontariat - Médiation sociale et accompagnement des usagers - Sous-Préfecture de Douai

Informations générales

Bureaux

Langue