Volontariat - Facilitateur d’inclusion numérique sur outils et accueil France TravailFRANCE TRAVAIL COURNON

En zone d’accueil, aide les demandeurs d’emploi, en particulier ceux qui rencontrent le plus de difficultés, à utiliser les nouveaux services numériques, en renfort des animateurs de France Travail ; prend le temps nécessaire à leur appropriation par les demandeurs d’emploi pour leur permettre de gagner en autonomieEst en appui des personnes dans l’utilisation des services digitaux de France Travail et de ses partenaires : aide à l’écriture, la lecture, la compréhension du fonctionnement des outilsLors des ateliers dédiés à l’utilisation des services numériques, facilite l’expression et l’accompagnement des participants A l’issue des ateliers, participe à la prise en main des outils présentés, en renfort des animateurs de France Travail; prend le temps nécessaire à leur appropriation par les demandeurs d’emploi pour leur permettre de gagner en autonomieFait le lien avec les associations d’e-inclusion proposant : équipement, appui personnalisé à l’utilisation des outils informatiques et d’internet…Recense les besoins et les souhaits des participants, les partage et échange avec son tuteurJoue un rôle d’ambassadeur du Service CiviquePeut faire des propositions d’amélioration des services rendus aux usagersFacilite les démarches des demandeurs d’emploi en situation de handicap, se présentant en agences locales (en zone d’accueil, lors de réunions d’information/ateliers, en lien avec les partenaires/prestataires)

Type de mission : FRANCE TRAVAIL COURNON vous propose une mission de volontariat

Domaine d'activité : 🍜 Solidarité et insertion

EN QUELQUES MOTS

- aide aux démarches numériques et distancielles- autonomisation du public

VOTRE MISSION DE SERVICE CIVIQUE
Objectifs

Aide aux bénéficiaires inscrits auprès des services de France Travail

Facilitateur d’inclusion numérique sur outils et accueil France Travail

Actions

• support et soutien en salle d'accueil

• aide aux démarches numériques et distancielles

• autonomisation du public sur la gestion numérique des actions nécessitées par une inscription auprès de France Travail

• appui à réalisation de CV, de lettre de motivation, de réponses à offres d'emploi

Capacité d’initiative

Collaboration avec le collectif de travail : entente et communication sont attendues avec les conseiller/e/s France Travail

VOTRE ENVIRONNEMENT
Formations obligatoires proposées

Formations réglementaires et institutionnelles dans le cadre d'une mission France Travail (gestion des conflits, utilisation Espace Personnel...).

Tutorat et accompagnement

Accompagnement au projet du volontaireMise en contact avec acteurs de l'insertion et du conseil en évolution professionnelle

Public accompagné durant la mission :

Tous publics

Durée de la mission : De 24h à 30h

Âge minimum : 18 ans minimum