Chef de projet IT H/F

ZeTrace est un cabinet de conseil qui aide ses clients dans l'accélération de leur transformation digitale sur des missions business, stratégiques et IT. Nous accompagnons des clients à la fois B2C et B2B, pour des projets innovants et structurants dans de nombreux secteurs : retail, industrie, services, tech, santé…
Au-delà de notre activité conseil, nous disposons d'une offre de chasse de têtes spécialisée pour identifier les meilleurs talents du marché.
Le cabinet de chasse ZeTrace recrute pour l'un de ses clients un(e) Chef de projet IT, en CDI !

Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre client un·e Chef de projet IT en CDI pour piloter et faire évoluer un portail de commande interne utilisé par plusieurs directions métiers et partenaires externes. Ce poste s'inscrit dans un environnement exigeant, à fort enjeu métier, avec une forte collaboration entre équipes IT et utilisateurs finaux. Une période de passation est prévue avec le·la consultant·e actuellement en poste afin d'assurer une montée en compétence fluide.

*Maintien en condition opérationnelle du portail :
Supervision quotidienne d'un prestataire externe (développement, corrections, mises en production)
Pilotage des recettes fonctionnelles et techniques, suivi des anomalies, validation des livrables
Suivi des incidents et tickets, mise en place de plans d'action correctifs

*Suivi des flux de données :
Surveillance des échanges de données entrants et sortants (commandes, référentiels…)
Coordination avec le prestataire en cas d'incident ou d'évolution à mettre en œuvre

*Interface métier :
Recueil des besoins métiers auprès des équipes internes (Service client, Logistique, Qualité…) et partenaires institutionnels
Analyse des demandes, étude de faisabilité avec le prestataire, suivi des évolutions

*Recettes & déploiement :
Mise à jour et rédaction de cahiers de recette
Organisation des phases de test interne et externe (y compris avec le partenaire institutionnel)
Rédaction des PV de recette et organisation des déploiements (créneaux, communication, tests post-livraison)

Expérience : 4 à 5 ans minimum en gestion de projet IT, idéalement acquise en ESN ou dans un environnement retail
Compétences techniques :
Bonne connaissance des portails de commande ou sites e-commerce
Lecture et analyse de fichiers de logs, utilisation de requêtes (MySQL, MongoDB)
Une expérience sur Symfony serait un plus

Savoir-être :
Rigueur, curiosité, autonomie
Diplomatie et capacité de vulgarisation technique auprès des métiers
Esprit de synthèse et sens de l'engagement

1 jour de TT par semaine
Statut Cadre
Mutuelle, titre-restaurant
Contexte PME