Exploitant Groupage Distribution H/F

Nous recrutons le profil suivant :
 

Exploitant Groupage Distribution (H/F)

Description du poste à pourvoir pour septembre 2025 :
 

Vous organisez, coordonnez et contrôlez la réalisation et l’optimisation des opérations de livraison / distribution sur votre zone géographique dans le respect des exigences clients et des normes d’exploitation.

• Assure la gestion de tournées sur un périmètre de livraison déterminé

• Crée l’ensemble des tournées sur le logiciel d’exploitation

• Organise les tournées, optimise et rationnalise les moyens de camionnage afin d’améliorer la productivité et diminuer les coûts

• Prépare et contrôle les éléments de facturation de la prestation de transport

• Assure la gestion physique et administrative des tournées de livraison

• Adapte les moyens humains et matériels au volume de trafic

• Anime les conducteurs affectés au service distribution (conducteurs salariés et sous-traitants)

• Traite les marchandises restées à quai

• Suit les indicateurs de mise en livraison

• Répond aux réclamations des clients et des adhérents du réseau par téléphone, mails

• Définit les conditions et le coût du transport avec le client et organise les différentes étapes (enlèvement, livraison, prise de rendez-vous, …)

• Suit et contrôle la réalisation globale de la prestation selon les clauses définies dans le contrat (déroulement du transport, traçabilité des marchandises, etc…)

• Contrôle l’activité des conducteurs via le logiciel Transics, suivi des itinéraires, gestion des temps, …

• Informe le client sur les modalités de transport (coût, formalités, …) et propose la solution commerciale appropriée

• Prend connaissance et respecte les plans de prévention, les protocoles de sécurité des entreprises visitée (enlèvement et livraison), les cahiers des charges clients

• Respecte les règles de sécurité et d’hygiène et s’assure du respect de celle-ci par les salariés.

• Représente l’entreprise et est garant de son image (clients, fournisseurs, partenaires)

• Remplacement en cas d’absence aux postes : exploitant(te), affréteur(euse)

• Liste non exhaustive.

Le contrat sera établi sur une base de 39H.

Le salaire sera défini en fonction du profil.

Profil du candidat :

· Formation minimum Bac +2 domaine du transport

· Connaissance en informatique et géographie

· Expérience significative d’au – 1 ans sur une fonction d’exploitant(e).

· Expérience au management d’équipe.

· Connaissance de la règlementation du transport de marchandises et de la géographie

· Gérer les situations délicates avec les interlocuteurs variés et les imprévus du service exploitation

· Amabilité, diplomatie, animé du souci de satisfaire la clientèle de l’entreprise

· Sens de l’initiative, réactivité, calme et résistance au stress.

· Aimable, Ferme, Organisé(e) et rigoureux(se)