GESTIONNAIRE BASE DE DONNEES CLIENTS H/FSTEF

Prêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution.  Nous rejoindre, c’est l’opportunité de partager votre enthousiasme, de nourrir votre envie d’entreprendre et de booster votre esprit d’équipe. Autant de valeurs qui animent au quotidien nos 20 000 collaborateurs dans 8 pays !

STEF recherche pour sa filiale de Landivisiau un Gestionnaire de base de données client H/F dans le cadre d’un stage de fin d’études, avec perspective de CDD à l’issue. Votre rôle ? Rattaché(e) au Customer service, vous êtes garant(e) de la qualité, de l’intégrité et de l’actualisation des données clients dans nos systèmes d’information. Une part essentielle de votre mission repose sur la prise de contact directe avec nos clients afin de fiabiliser et mettre à jour les données. A ce titre vous : * Contactez activement les clients par des appels sortants afin de collecter, vérifier et mettre à jour les données essentielles (coordonnées, conditions de livraison, contraintes logistiques, accords commerciaux, etc.) * Assurez la mise à jour et le suivi des comptes clients dans les outils internes à partir des informations recueillies. * Contrôlez la cohérence des informations : adresses, conditions de livraison, accords commerciaux, contraintes logistiques. * Collaborez avec les conducteurs, les équipes commerciales et d’exploitation pour garantir un traitement fiable des données. * Participez à l’amélioration continue des processus de gestion de données. * Contribuez à la qualité client en assurant une information à jour, complète et conformes aux exigences internes et réglementaires. Stage encadré par une convention de stage, dans le cadre d’un cursus de formation. >Perspectives à l’issue du stage Selon les besoins de l’activité et l’adéquation au poste, ce stage pourra déboucher sur un CDD de Gestionnaire de base de données clients, avec des missions élargies et un statut de salarié.

Votre profil ? * Vous recherchez un stage de fin d'études orienté gestion de données. * Vous avez idéalement une première expérience (stage ou alternance) en gestion de données clients ou dans un environnement similaire, idéalement en transport/logistique. * Vous êtes à l'aise avec les appels sortants et appréciez le contact avec les clients. * Vous appréciez le travail en interaction avec plusieurs services et avez un bon sens du relationnel.