Volontariat - Lien social et soutien aux usages numériquesSOCIO CULTURELLE COURTELINE
Service civique
Tours
Fonction
Conseiller clientèle
Contrat
Service civique
Description du poste
Les volontaires interviendront en appui des équipes professionnelles pour :
- Accompagner individuellement les usagers dans la découverte ou l’utilisation d’outils numériques (ordinateur, tablette, smartphone) : navigation sur Internet, création d’une adresse mail, démarches en ligne, etc.
- Animer des ateliers collectifs autour de thématiques adaptées aux besoins du public (ex. : sécuriser ses données, utiliser les réseaux sociaux, faire une visioconférence...).
- Créer des supports simples (fiches pratiques, tutoriels de base) pour faciliter l’apprentissage et l’autonomie des bénéficiaires.
- Participer à l’accueil et à l’orientation des publics, en particulier ceux qui rencontrent des difficultés d’accès au numérique.
- Contribuer au lien social en favorisant l’écoute, la bienveillance et la convivialité lors des temps d’accompagnement.
Les volontaires ne se substituent pas aux professionnels mais viennent en complément.
Localisation
Tours, France
Fonction
Conseiller clientèle
Contrat
Service civique
Localisation
Tours, France