Volontariat - Accompagner et informer les usagers dans les services de la sous-préfecture du BlancPREFECTURE DU DEPARTEMENT DE L'INDRE

La Préfecture de l'Indre remplit 6 missions prioritaires :- la représentation de l’État et la communication- la sécurité des personnes et des biens- le service au public et la délivrance des titres- le respect de la légalité et de l’État de droit- l'intégration sociale et la lutte contre les exclusions- l'administration du territoire et le développement économique

EN QUELQUES MOTS

Accompagner et informer les usagers dans les services de la sous-préfecture du Blanc

VOTRE MISSION DE SERVICE CIVIQUE
Objectifs

Le service civique vous permettra d'exercer des missions d'intérêt général au sein des services de la préfecture.

Actions

1/ Assurer une médiation permettant d'accueillir, d'accompagner et d'orienter le public afin de faciliter les démarches. Cette médiation se met en place dés l'arrivée des usagers à la sous-préfecture.

2 / Aide à la simplification des démarches : lorsque certaines démarches peuvent être faites sur des ordinateurs à disposition du public dans la sous-préfecture, le volontaire pourra orienter et aider les personnes ayant des difficultés avec l’informatique. Le volontaire pourra aider à l'amélioration de la signalétique et des documents d'information, sur la base de la connaissance du public et de ses besoins.

3 / Appui aux services en lien avec les missions précitées et réalisation d'enquêtes de satisfaction.