Animation point numérique et amélioration de l'ergonomie des espaces de travailPREFECTURE DU DEPARTEMENT DE L'INDRE

La Préfecture de l'Indre remplit 6 missions prioritaires :- la représentation de l’État et la communication- la sécurité des personnes et des biens- le service au public et la délivrance des titres- le respect de la légalité et de l’État de droit- l'intégration sociale et la lutte contre les exclusions- l'administration du territoire et le développement économique

EN QUELQUES MOTS

La mission qui vous est proposée consiste à servir l’intérêt général dans une petite sous-préfecture rurale, au sein d’une équipe soudée, en apportant votre dynamisme et votre touche personnelle.

VOTRE MISSION DE SERVICE CIVIQUE
Objectifs

1. animer le point numérique : accueil des usagers de 9 h à 12 h chaque matin, conseil et réalisation des démarches dématérialisées sur les plates-formes ministérielles

2. améliorer l’ergonomie des espaces : optimisation des salles ouvertes au public et adaptation des équipements nécessaires.

Actions

1. accueil téléphonique des personnes sollicitant un rendez-vous ou demandant des informations sur leurs démarches en ligne (répondre à chaque appel)

2. accueil physique des personnes et accompagnement dans la réalisation de leurs démarches (connaître l’informatique)

3. mise à jour régulière des affichages, participation à l’aménagement de lieux d’accueil (aimer agencer et décorer les espaces)