Volontariat - Accompagner et informer les usagers dans les services du ministère de l'intériPREFECTURE DE MAINE-ET-LOIRE
Service civique
Cholet
Fonction
Conseiller clientèle
Contrat
Service civique
Qui sommes-nous ?
Description du poste
Type de mission : PREFECTURE DE MAINE-ET-LOIRE vous propose une mission de volontariat
Domaine d'activité : 🍜 Solidarité et insertion
EN QUELQUES MOTSCette mission s’inscrit dans le cadre de l’accueil général des usagers en sous-préfecture de CHOLET et plus précisément sur les points numériques.Parmi l’ensemble des publics accueillis, certains usagers pourront être aidés à appréhender les outils numériques mis à leur disposition.
VOTRE MISSION DE SERVICE CIVIQUE
Objectifs
Cette mission est une mission d'accompagnement, d'aide et de soutien, envers des publics qui ne maîtrisent pas toujours les outils numériques.
Actions
Accueillir :
● assurer, par un contact direct, une médiation permettant d’accueillir, d’accompagner et d’orienter le public se présentant à la sous-préfecture ;
Informer :
● le public de la dématérialisation des demandes de titres,
● sur les différents services téléphoniques accessibles : 3400, Agence nationale des titres sécurisés (ANTS),
● sur les lieux administratifs offrant l’accès à des services numériques afin de lutter contre la fracture numérique et garantir l’égalité d’accès des citoyens à l’information,
Public accompagné durant la mission :
Tous publics
Durée de la mission : De 24h à 30h
Localisation
Cholet,
49300, France
Fonction
Conseiller clientèle
Contrat
Service civique
Localisation
Cholet,
49300, France