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Volontariat - Faciliter l'accès aux services publics et aux droits sociaux des usagers sur La Roche aux FéesPIMMS MEDIATION RENNES

Bénévolat

Rennes

Fonction

Conseiller clientèle

Contrat

Bénévolat

Qui sommes-nous ?

Créé en 1998 sous le nom Union des PIMMS et rebaptisé « Réseau national Pimms Médiation » en 2021 suite au lancement de la nouvelle marque, nous intervenons auprès de notre réseau afin de : - garantir sur le territoire une bonne déclinaison du concept Pimms Médiation- diffuser les outils du réseau- promouvoir la marque Pimms Médiation- former et professionnaliser les salariés des Pimms Médiation

Description du poste

Actions :

·       Faciliter l’accueil et l'accès au numérique des personnes et répondre aux informations de premier niveau, en appui du médiateur

·       Répondre à certains besoins du public en lien avec l’inclusion numérique

·       Soutenir et compléter les différentes actions d’accompagnement déployées par l'association

·       Participer au déploiement des enquêtes de satisfaction et d’utilité́ sociale du réseau national des Pimms, dans le cadre des principes d’Aller Vers et de Faire Avec défendus par l’association

 

La mission s’effectuera dans les différentes communes où intervient l’association : principalement sur la communauté de communes de la Roche aux Fées (diverses communes : Arbrissel, Essé, Boistrudan, Coësmes, Janzé...) en se déplaçant avec le Pimms mobile pour aller vers les habitants et ponctuellement sur Rennes.

 

Le.la volontaire pourra faire émerger des idées nouvelles et soutenir la dynamique des projets de l’association !

 

*Capacité d’initiative :

* Sens du contact et de l’accueil

* Etre à l'écoute et travail en équipe

* Intérêt pour les thèmes : accès aux droits et l’inclusion numérique

 

 


Localisation

Rennes - Google map

Rennes,
35000, France