Volontariat - 👵🖥️ Villefontaine (38) Générations connectées : une mission, créer du lien et de l’autonomie #SC2SPimms Médiation Isère
Service civique
Villefontaine
Fonction
Conseiller clientèle
Contrat
Service civique
Qui sommes-nous ?
Description du poste
Type de mission : Pimms Médiation Isère vous propose une mission de volontariat
Domaine d'activité : 🍜 Solidarité et insertion
EN QUELQUES MOTSContribuez à renforcer le lien entre générations ! Accueillez et accompagnez les seniors dans leurs démarches administratives et numériques, sur le site de Villefontaine et à domicile. Soutenez les conseillers numériques pour favoriser l’autonomie et la confiance de chacun.
VOTRE MISSION DE SERVICE CIVIQUE
Objectifs
Tu accompagnes les seniors dans leurs démarches numériques et administratives, les aides à rester connectés avec leurs proches, renforces leur autonomie au quotidien, et les soutiens lors d’ateliers collectifs, interventions à domicile et permanences avec le conseiller numérique.
Actions
Tu travailleras toujours en binôme avec le médiateur numérique pour accompagner les seniors.
Ton rôle ? Les aider à remplir des fiches de satisfaction, animer des parties d’ateliers ou reformuler certaines explications pour qu’ils comprennent plus facilement. Tu contribueras à renforcer leur autonomie numérique : rester en contact avec leurs proches (WhatsApp, Messager), gérer leurs rendez-vous (Doctolib, Digicope), se déplacer facilement (Google Maps, M’Tag) et réaliser leurs démarches administratives (France Services, rédaction de courriers).
Tu échangeras avec eux pour comprendre leurs besoins et proposer des idées pour les ateliers suivants. En binôme avec le conseiller numérique, tu pourras aussi passer des appels pour fixer des rendez-vous et intervenir à domicile. Enfin, tu participeras aux bilans et aux rencontres avec les partenaires pour enrichir et améliorer nos actions.
VOTRE ENVIRONNEMENT
Formations obligatoires proposées
En partenariat avec SC2S différents temps de formations spécifiques pour les volontaires (préparation à la mission, projet d'avenir etc ...)
Public accompagné durant la mission :
Tous publics
Durée de la mission : De 24h à 30h
Âge minimum : 18 ans minimum
Localisation
Villefontaine,
38090, France
Fonction
Conseiller clientèle
Contrat
Service civique
Localisation
Villefontaine,
38090, France