Téléconseiller H/Fphone_regie

Vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes :

• Gestion du standard

• Transmission des communications téléphoniques aux services concernés

• Application des process qualité

• Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d'interventions

Le poste est à pourvoir à compter du 10 février 2026 dans le cadre d’un CDD à temps complet (35h/semaine) du lundi au vendredi.

Possibilité de CDI par la suite.

Amplitude horaire de 8h00 à 18h00.

Le poste est situé à Nice (accessible en train, tram, bus).

Une formation de 4 jours sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d’assurer une qualité de service optimale à notre client.

Rémunération et avantages :

• 12,02 € brut/heure + prime d'assiduité trimestrielle de 100e brut.

• Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)

Processus de recrutement : 

1. Pré-entretien téléphonique 

2. Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement 

3. Entretien avec le manager 

Vous avez une excellente élocution, votre sourire s’entend !

Votre aisance relationnelle vous permet d’être à l'écoute des besoins du client.

Vous vous épanouissez en équipe et avez un état d'esprit positif.