Chargé(e) de clientèle

🤝 Paris Pro Dem recrute un(e) Chargé(e) de clientèle en alternance – Paris 15ᵉ

Contrat : Alternance – Temps plein
Lieu : Paris 15ᵉ arrondissement
Niveau d’études : Bac à Bac+3
Début : Dès que possible
Rémunération : Selon les conditions légales de l’alternance

🚛 Rejoins Paris Pro Dem, expert du déménagement professionnel !

Paris Pro Dem, société spécialisée dans les déménagements pour entreprises et particuliers, recherche un(e) Chargé(e) de clientèle en alternance pour renforcer son pôle relation client. Tu seras au cœur de l’expérience client, de la première prise de contact à la finalisation des dossiers.

Un poste clé pour apprendre à gérer des relations clients de A à Z dans un environnement dynamique et concret.

🎯 Tes missions principales :

• Répondre aux demandes clients (téléphone, e-mail, en ligne)

• Élaborer des devis personnalisés et suivre les relances

• Gérer les dossiers clients jusqu’à la clôture du projet

• Participer à la coordination entre les équipes commerciales et les opérations

• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients

💡 Profil recherché :

• Étudiant(e) en alternance dans une formation en relation client, commerce, gestion ou communication

• Tu as une excellente aisance relationnelle, à l’oral comme à l’écrit

• Tu es rigoureux(se), réactif(ve) et à l’écoute

• Tu sais gérer plusieurs demandes en même temps tout en gardant le sourire