DIRECTEUR COMMERCIAL GROUPE (H/F)

Le Groupe MultiHealth est le premier groupe prestataire français spécialisé dans le développement clinique et le suivi en vie réelle des produits de santé. Son secteur d’activité, très large, s’adresse aux laboratoires Pharmaceutiques, fabricants de Dispositifs Médicaux, Biotechs, industries cosmétiques, acteurs du complément alimentaire, hôpitaux publics et privés, en France et à l’International.

 Le Groupe réunit 5 sociétés aux expertises complémentaires pour couvrir intégralement les besoins des industriels et des organisations académiques publiques et privées :

-  CLINACT : Opérations cliniques, Affaires Médicales et Réglementaires, Vigilances

-  Statitec : Data management et biostatistiques

-  Clinfile: E-tools (e-CRF, CTMS, ICC®…)

-  TempoPHARMA : Outsourcing et Recrutement

-   FORMATIS : Formation et Séminaires sur mesure

Disponibilité, expertises, conseil, écoute, singularité… autant d’atouts qui nous permettent d’accompagner nos clients dans leurs projets en apportant des solutions qui répondent à leurs besoins.

1. Contexte et enjeux du poste

Le Directeur Commercial Groupe pilote et structure la stratégie commerciale globale du Groupe MultiHealth, composé de plusieurs sociétés de services en recherche clinique. Il/Elle a pour mission d’assurer le développement du chiffre d’affaires, la croissance rentable et durable de l’activité, ainsi que la consolidation de la notoriété et du positionnement du groupe dans un environnement international et concurrentiel.

2. Missions principales

Stratégie commerciale

• Définir, structurer et mettre en œuvre la stratégie commerciale Groupe à 3–5 ans.
• Segmenter les offres de services et les positionner de manière cohérente selon les marchés cibles (biotechs, medtechs, pharma, institutionnels).
• Identifier les opportunités de croissance organique et externe : nouveaux marchés, partenariats, acquisitions.

Développement business

• Piloter l’activité de prospection, de réponse aux appels d’offres et de closing.
• Développer le portefeuille clients grands comptes et stratégiques au niveau national et international.
• Superviser les cycles de vente complexes et coordonner les ressources internes pour élaborer les offres commerciales.
• Participer aux négociations contractuelles à forts enjeux.

Management et coordination

• Manager l’équipe commerciale groupe: Business Developers, Proposal Manager, ….
• Assurer la coordination transversale avec les directions opérationnelles, marketing et qualité.
• Accompagner la montée en compétences de l’équipe, instaurer une culture de performance et de coopération.

Suivi & reporting

• S’assurer du bon remplissage et de la mise à jour très régulière du CRM
• Produire les KPI commerciaux : CA, taux de transformation, rentabilité par offre, satisfaction client...
• Assurer un reporting clair et régulier à la Direction Générale

Formation :

• Bac +5 : école de commerce, ingénieur, pharmacie ou sciences de la vie avec spécialisation marketing/vente

Expérience :

• Minimum 10 ans d’expérience dans des fonctions commerciales dans le secteur de la recherche clinique ou des services B2B en santé.
• Expérience avérée dans le pilotage de cycles de vente longs et complexes à l’international.
• Connaissance fine de l’environnement réglementaire et opérationnel des essais cliniques.

Compétences clés :

• Excellente maîtrise des techniques de vente B2B et de négociation.
• Vision stratégique alliée à un fort sens opérationnel.
• Leadership, capacité à fédérer et à structurer.
• Aisance relationnelle, capacité d’influence et sens du service client.
• Maîtrise de l’anglais professionnel courant (écrit et oral).

Qualités personnelles recherchées

• Proactivité et orientation résultats
• Esprit analytique et rigueur
• Capacité d’adaptation dans un environnement en évolution
• Intégrité, sens des responsabilités et esprit d’équipe