Volontariat - Accompagner sur l’accès aux droits - FRANCE SERVICES DE GRAMAT (46)Ligue de l'enseignement du Lot

La Ligue de l'enseignement est un mouvement d'éducation populaire, fédération d'associations œuvrant pour la promotion et le développement de l'engagement bénévole et associatif. Elle fédère des associations et des personnes morales qui encouragent toutes les initiatives individuelles et collectives, en vue de développer l'éducation tout au long de la vie, de favoriser l'engagement civique et de faire vivre la solidarité.

Type de mission : Ligue de l'enseignement du Lot vous propose une mission de volontariat

Domaine d'activité : 🍜 Solidarité et insertion

EN QUELQUES MOTS

Le service civique interviendra en complément et en soutien des agents de la France Services en permettant d’accorder plus de temps aux usagers.

VOTRE MISSION DE SERVICE CIVIQUE
Objectifs

L'objectif de la mission est donc d'accompagner les usagers dans leurs démarches administratives en les accueillant (accueil physique et téléphonique) et en les orientant au sein des structures France services de Cauvaldor. Le volontaire sera en contact direct avec les usagers pour les accompagner également dans l'utilisation des outils numériques 

Actions

Le volontaire accompagne les publics vers l'autonomie sur le numérique et l'accès à leurs droits : 

• Guider les usagers pour favoriser une autonomie dans leurs démarches numériques

• Aider au besoin les agents dans l'accueil et l'accompagnement des usagers

• Contribuer à l'amélioration de l'accueil

VOTRE ENVIRONNEMENT
Formations obligatoires proposées

Formation civique et citoyenne et PSC1 assurée par la Ligue de l’enseignement du Lot.

Tutorat et accompagnement

Un double tutorat (Ligue de l’Enseignement et structure d’accueil) sera assuré avec des points réguliers avec la structure d’accueil.

Public accompagné durant la mission :

Tous publics

Durée de la mission : De 24h à 30h