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LES GRAINES DE L'ESPOIR - DROIT ET JUSTICE

J’écoute et j’accompagne, via WhatsApp, des personnes victimes de violences grâce à l’écoute active.

Bénévolat
Arengosse
100% télétravail

Fonction

Support / Service client

Contrat

Bénévolat

Politique de télétravail

100% télétravail

Description du poste

Présentation de la mission

Tu feras partie de notre équipe d’écoute active à distance, disponible via WhatsApp, pour soutenir les femmes, les hommes et les jeunes victimes de violences (psychologiques, physiques, sexuelles, etc.).Ta mission ? Écouter sans juger, rassurer, orienter, et surtout offrir un espace sécurisé à celles et ceux qui n’ont souvent personne vers qui se tourner.



Sautez le pas

Parce qu’une écoute bienveillante peut changer une vie.

Rejoindre notre équipe, c’est donner de ton temps pour tendre l’oreille à celles et ceux qui n’ont souvent personne à qui parler. C’est offrir un espace sécurisé, à distance, où la parole peut enfin se libérer. Depuis chez toi, à ton rythme, tu participes à une chaîne de solidarité qui fait une réelle différence. Ton écoute peut être un point de bascule. Rejoins-nous.



Précisions

Tu interviens depuis chez toi, à l’écrit ou par appel, via WhatsApp professionnel.L’écoute est ouverte 24h/24, afin de permettre aux victimes de s’exprimer à tout moment.Cependant, les bénévoles assurent une présence encadrée 3 jours par semaine : lundi, mercredi et samedi, de 10 h à 17h.

  •  Un planning tournant permet de répartir les permanences entre les bénévoles, selon leurs disponibilités.
  • Avant de commencer, tu bénéficieras d’une formation complète et d’un guide pratique sur l’écoute active, la confidentialité, l’orientation vers les bons services, et la posture à adopter.
  • Tu n’es jamais seul·e : un suivi collectif est mis en place, et tu peux partager les situations complexes avec l’équipe pour recevoir soutien et conseils.

Localisation

100% télétravail
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Arengosse,
40110, France