Accompagnateur numérique et social auprès de personnes en difficultés (Savoirs de base, FLE...)LA BOITE AUX LETTRES
Service civique
Alençon
Fonction
Enseignement / Formation
Contrat
Service civique
Qui sommes-nous ?
l’association la Boîte aux Lettres, organisme de formation agréé, pour le développement de ses actions d’accompagnement et de formation des adultes en difficulté sur le territoire d’Alençon.Notre association accompagne et forme des adultes ayant été scolarisés en France mais ne maîtrisant pas suffisamment la lecture, l’écriture, le calcul ou les compétences numériques. Elle accueille également des publics confrontés à des besoins en apprentissage du français langue étrangère (FLE).Nos actions visent à renforcer l’autonomie, l’insertion sociale et professionnelle, ainsi que l’accès aux droits pour tous, en proposant des parcours individualisés et adaptés aux besoins de chaque apprenant.
Description du poste
Aux côtés de notre équipe, tu accompagneras des personnes en difficulté dans leurs démarches administratives et numériques.
Tu apprendras à :
- Aider à créer et gérer des comptes en ligne (CAF, France Travail, Ameli, impôts, etc.)
- Expliquer le fonctionnement des outils numériques (ordinateur, tablette, smartphone)
- Aider à la rédaction de courriels, à l’envoi de pièces jointes ou à la recherche d’informations en ligne
- Soutenir les démarches administratives dématérialisées (prise de rendez-vous, suivi de dossiers…)
- Participer à des ateliers collectifs pour sensibiliser et former aux usages numériques de base
Localisation
Alençon, France
Fonction
Enseignement / Formation
Contrat
Service civique
Localisation
Alençon, France