Depuis 1875, l’Institut Catholique de Lille est un acteur majeur de l’enseignement supérieur et du secteur sanitaire et médico-social, au nord de Paris. Héritier d’un riche patrimoine et porté par des valeurs chrétiennes et humanistes, il incarne une vision holistique de l’enseignement, de la recherche, de la santé et de l’action sociale. 

Composé de 12 établissements d’enseignement, 6 unités de recherche et implanté sur 5 campus, il couvre l’ensemble des champs disciplinaires et propose 100 filières de formation. Pour nos 950 collaborateurs, travailler prend une nouvelle dimension : celle d’une aventure où chaque membre de notre équipe contribue à façonner l’avenir de l’enseignement et de la société. La diversité de nos activités implique une grande variété de métiers et d’emplois, reposant sur des compétences, expertises et savoir-faire spécifiques.

Reconnue d’utilité publique et labellisée EESPIG, notre institution, sans actionnaire et à but non lucratif, réinvestit 100 % de ses résultats pour promouvoir l’innovation et pérenniser les actions sociales. Découvrez notre histoire et notre vision sur https://www.univ-catholille.fr/institut-catholique-de-lille/

Dans le cadre du développement de la communication du Centre de Langues et Interculturel (CLARIFE), vous apportez votre expertise à la promotion de nos produits et services, avec une forte implication sur les événements de promotion et l’animation des réseaux sociaux. Rattaché à la Responsable communication de la Faculté des Lettres et Sciences Humaines (FLSH), vous faites partie du service communication aux côtés des autres chargés de communication de la faculté. Avec un bureau au sein des locaux du CLARIFE, vous interagissez avec l’équipe du CLARIFE et référez de votre travail également auprès de la Responsable du CLARIFE. Poste à pourvoir en alternance 3 jours par semaine à partir du 1er septembre 2025. 

Promotion et développement de l’entité

• Développer le nombre d’apprenants en formation et candidats aux certifications à l’aide des différents supports et canaux de communication.
• Organiser et/ou participer à des événements de promotion du service, comme la grande dictée de la francophonie, les Rencontres Cambridge, les salons étudiants, les journées portes ouvertes, les immersions, etc.
• Participer à la définition de la stratégie de communication de l’entité, en lien avec la responsable communication et la responsable du CLARIFE.
• Participer à la définition du plan de communication et du budget défini en fonction de ce dernier, en lien avec les responsables.
• Assurer la mise en œuvre, le suivi et le développement de la stratégie de promotion du CLARIFE, en concertation et cohérence avec celle de la Faculté des Lettres et Sciences Humaines (FLSH), de l’Institut Catholique de Lille et de l’Université Catholique de Lille et ce dans le cadre d’un budget défini.
• Recueillir les informations permettant les analyses marketing afin d’évaluer les actions réalisées et, le cas échéant, réorienter les plans d’actions et les affectations budgétaires en concertation avec les responsables.
• Selon l’organisation interne de l’entité, élaborer, rédiger, suivre, actualiser et développer des supports de communication média et hors-média. Réaliser les visuels, la mise en page, etc. dans le respect de la charte graphique et des normes de rédaction.
• Entretenir les relations avec les professionnels du secteur de la faculté/entité, les responsables d’établissement, les partenaires et prescripteurs.
• Créer, développer et mettre à jour les fichiers de contacts nécessaires à son activité. 

Animation et développement de la communauté (selon l’organisation interne de l’entité)

• Participer au développement des médias sociaux externes, en lien avec les responsables, à l’occasion des événements de promotion (annonce, reportage sur place, retour sur l’événement, modération des messages, sur la page Instagram et la page Facebook du CLARIFE).
• Développer et entretenir les relations avec les membres de la communauté (prospects, lycéens, parents, chefs d’établissement, etc. ) afin de créer un sentiment d’appartenance, et ceci dans un objectif de fidélisation.
• Accompagner le développement des fonctionnalités liées aux outils à destination de la communauté et, le cas échéant, signaler les dysfonctionnements rencontrés.
• Analyser et faire remonter auprès de son N+1 les avis et suggestions des membres de la communauté, les indicateurs de satisfaction et d’insatisfaction, les statistiques de fréquentation et proposer des axes d’amélioration. 

Communication interne et travail en équipe

• Informer les personnels permanents, les chargés d’enseignement et les étudiants sur la vie et les projets de l’entité par le biais de différents supports de communication.
• Travailler en liens étroits et de façon solidaire avec les membres de l’équipe communication et de la Faculté.

Dans le cadre de notre politique diversité, nous portons une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des personnes en situation de handicap.

Formation

En préparation d’un diplôme en communication ou communication  numérique (BAC+3 ou BAC+4), avec un minimum d’expérience en communication (stages, alternances, bénévolat…) 

Compétences et qualités requises

• Maîtrise des outils informatiques (Internet, Wordpress, Canva, Pack office)
• Connaissance du web 2.0.
• Aisance dans un environnement multilingue et multiculturel
• Maitrise de l’anglais, et potentiellement d’autres langues 
• Capacités rédactionnelles, bonne culture générale, excellente orthographe.
• Sens du relationnel et de la communication, goût de l'innovation et créativité, dynamisme et réactivité, esprit d'initiative et force de proposition, organisation et rigueur, savoir travailler en équipe.
• Maîtrise de la chaîne graphique Adobe (InDesign, Illustrator, Photoshop, Première…) et de Sarbacane serait un plus.