Data Analyst Digital H/F (Freelance - 3 mois)ilem Group

Avec plus de 200 collaborateurs, le Groupe ilem est une importante SSII en Suisse Romande.

ilem est spécialisée dans la gestion, la réalisation et l’optimisation des systèmes d’information des entreprises, garantit des prestations de qualité, apporte une expertise technologique, conçoit et développe des solutions innovantes implémentées en Suisse, en France et au Maroc.

Fondée sur des valeurs humaines fortes (Respect - Simplicité - Confiance - Qualité de Service - Ouverture d’Esprit) la stratégie d’ilem repose sur l’établissement d’un partenariat à long terme avec ses Clients et ses Collaborateurs.

Avec plus de 200 collaborateurs, le Groupe ilem est une importante SSII en Suisse Romande.

ilem est spécialisée dans la gestion, la réalisation et l’optimisation des systèmes d’information des entreprises, garantit des prestations de qualité, apporte une expertise technologique, conçoit et développe des solutions innovantes implémentées en Suisse, en France et au Maroc.

Fondée sur des valeurs humaines fortes (Respect - Simplicité - Confiance - Qualité de Service - Ouverture d’Esprit) la stratégie d’ilem repose sur l’établissement d’un partenariat à long terme avec ses Clients et ses Collaborateurs.

Mission principale :

Nous cherchons un(e) Data Analyst Digital passionné(e), capable de transformer des volumes massifs de données d’usage, de parcours et de transactions en KPI clairs, fiables et immédiatement actionnables pour le CODIR, les équipes Produit, Business et les pays.

Vos missions:

1. Définition & pilotage des KPI business

   • GMV, Revenus (par service/pays/canal), Conversion & funnel, Rétention, Churn, Engagement

   • Création et maintenance d’un référentiel KPI unique et partagé multi-pays.

2. Plan de tracking & qualité de la donnée

   • Conception des événements et propriétés (Firebase + GA4)

   • Collaboration étroite Produit/Tech pour garantir cohérence et exhaustivité

   • Audit et amélioration continue de la collecte.

3. Dashboarding & Data Visualisation (multi-pays)

   • Dashboards modernes, lisibles et orientés décision (Looker Studio fortement recommandé, Power BI possible)

   • Suivi quotidien/hebdo/mensuel + comparaison pays + pilotage quasi-réel

   • Pédagogie visuelle et adoption massive par les équipes locales.

4. Analyse avancée & Data Storytelling

   • Analyse des comportements utilisateurs et impact business des nouvelles fonctionnalités

   • Identification de leviers de croissance, irritants clients et opportunités d’optimisation

   • Recommandations claires et orientées action.

5. Accompagnement des pays & collaboration transverse

   • Formation et montée en maturité Data des équipes locales

   • Partenariat quotidien avec Digital Factory, Marketing, Business et Data Engineers.

Stack technique

• Tracking : Firebase Analytics, GA4

• Cloud : GCP

• Data Warehouse : ClickHouse (Starburst en cours de déploiement)

• BI : Looker / Looker Studio, Power BI

• Langage clé : SQL.

Must-have

• Excellente maîtrise de SQL

• Très bonne connaissance Firebase & GA4

• Solide expérience en dashboarding automatisé (Looker Studio / Power BI)

• 3 à 7 ans d’expérience en Data Analysis dans le digital / Super Apps / environnements multi-pays

• Bac+5 (Data, Statistique, Informatique, Ingénierie).

Ce qui fera la différence

• Culture produit B2C et orientation business forte (GMV, revenus, conversion)

• Capacité à vulgariser la Data et à raconter une histoire avec les chiffres

• Esprit collaboratif, pédagogie et orientation résultats.

Ce que nous offrons

• Un rôle à fort impact sur un produit stratégique multi-pays

• Une stack moderne et évolutive (GCP native)

• Une équipe internationale, dynamique et bienveillante.

#DataAnalyst #SuperApp #Looker #GA4 #Firebase #GCP #Casablanca #DigitalJobs #DataStorytelling