RECEPTIONNISTE DE JOUR POLYVALENT - WEEK-END

L’Hôtel Pas de Calais est situé au cœur de Saint-Germain-des-Prés, sur la Rive Gauche. Un emplacement idéal pour profiter de la vie parisienne et rayonner dans toute la capitale.

Au cœur du Paris Rive Gauche historique, lové dans le charme envoûtant de Saint-Germain-des-Prés, se niche l’Hôtel Pas de Calais.

·         Accueil de la clientèle

·         Aide aux bagages

·         Prise en charge de toutes les tâches liées au service à la clientèle ainsi qu’à la gestion administrative de l’hébergement (utilisation du logiciel hôtelier MEDIALOG, traitement des arrivées et des départs de clients, facturation, contrôle des réservations, mise à jour du kardex, etc….)

·         Assurer la liaison avec vos collègues de la Réception de jour et de nuit en leur transmettant toutes les consignes, informations nécessaires et utiles au bon fonctionnement du service

·         Veiller au respect des consignes de sécurité et, en cas d’anomalie, la répercuter à la Direction

·         Réponse aux demandes effectuées par emails

·         Service des consommations au bar ou en chambre, selon la demande de la clientèle

·         S’assurer régulièrement de la satisfaction de la clientèle

Cette liste est non exhaustive.

Etudiant BAC+2/3