ASSISTANT SUPPORT TECHNIQUE H/F

Mairistem by JVS, filiale du Groupe JVS, éditeur de logiciels depuis plus de 40 ans pour les collectivités locales. 💻

Notre ambition ? Concevoir des outils simples, performants et connectés pour simplifier le quotidien des communes, des agents et des élus, tout en renforçant le lien avec les citoyens🤝

Notre engagement ? Être à leurs côtés à chaque étape : conseil, formation, assistance… pour qu’elles gagnent en performance et en visibilité. 🌟

Au sein de notre pôle Omega tu intègres une équipe qui accompagne les structures publiques d’Eau et d’Assainissement. Notre pôle est en pleine croissance et pour suivre tous nos clients nous créons de nouveaux postes d’assistants utilisateurs ! 🌊

📝Le poste : Assistant.e support technique

📅 A pourvoir à partir de : CDD à partir de Septembre 2025

Intégré·e à l’équipe technique, tu joueras un rôle clé dans le déploiement et le bon fonctionnement de nos solutions métiers, en mode Cloud ou OnPremise.

Tes missions :

🛠️ Assistance technique : répondre aux demandes clients et résoudre les incidents pour garantir une expérience utilisateur optimale.

💧 Déploiement : installer et tester nos produits afin d’assurer leur fiabilité et la sécurité des données.

📱 Tests logiciels : valider les nouvelles versions de nos modules (I-Client, Datamart, Mobile).

⚙️ Paramétrages techniques : configurer des services tels que les notifications SMS, e-mails, SIG…

☁️ Administration Cloud : participer à la gestion de notre plateforme et veiller à la protection des données.

🎓 Formation : Bac+2 en informatique ou équivalent

💼 Expérience : Vous avez déjà travaillé sur du déploiement de solutions ou dans un environnement Cloud

🧠 Qualités : Sens du service, esprit d’équipe, autonomie et bonne communication

💧 Un plus : Connaissance des collectivités locales ou du secteur de l’eau

Ce que nous t’offrons ?

💶 Salaire entre 24-27K

🌴Des avantages sympa : primes d’intéressement, participation, vacances – RTT – Télétravail (2j/sem après ta période d’essai) – Carte restaurant

🌟 Un environnement stimulant, collaboratif et en constante évolution

Prêt·e à embarquer dans l’aventure ? Postule dès maintenant et prend part à notre mission au service des collectivités ! 🚀#espritdequipe #positiveattitude #professionnalisme #creativite