À propos de FIDU

Avec plus de 60 ans d'expérience, plus de 180 collaborateurs, des agences à taille humaine implantées nationalement, la Fidu est un partenaire de confiance des entreprises. Dotée de plusieurs services spécialisés, nous accompagnons nos clients dans les domaines de la comptabilité, fiscalité, du social, des ressources humaines, du juridique etc...

Nos valeurs familiales, associées à la modernité de nos processus de travail font aujourd'hui la force du groupe. Le cabinet est certifié ISO 9001. La politique RH de la Fidu est centrée sur le développement des compétences et le bien-être des salariés, c'est en ce sens que que le cabinet a remporté 3 trophées RH IFEC dans la catégorie "motivation et fidélisation" et "bien-être & qualité de vie au cabinet" ainsi que le label "Great Place To Work" 2023-2024.

Fidu, une équipe à votre écoute ! Quels avantages proposons-nous ?

• Tickets restaurant : Carte Swile
• Télétravail: 1 jour par semaine
• Sessions de massage au bureau
• Congés payés illimités
• CP offert le jour de son anniversaire
• Prime de participation
• Participation à des évènements (Journée de fin de période fiscale, séminaires d’entreprise, afterworks)
• CSE
• Mutuelle Alan (prise en charge à 55%)
• Évolutions de postes et salariales 
• Équipes à taille humaine
• Formation mensuelle sur l’actualité juridique, fiscale, sociale
• Accès à l’ensemble de nos formations internes

FIDU, des missions qui ont du sens !

Quelles missions sur ce poste ?

Sous la supervision du DSI, vous aurez pour mission principale d’assurer le support opérationnel des demandes utilisateurs et la gestion du parc informatique.

• Achat des équipements, support et gestion du parc informatique
  • Assurer l'achat des équipements pour les nouveaux collaborateurs.

  • Suivi des équipements et mise à jour de l'inventaire informatique en collaboration.

• Gestion des entrées / sorties collaborateurs

  • Création, paramétrage et désactivation de comptes (AD et Microsoft 365)

• Administration des espaces collaboratifs (modération)

  • Gestion des accès SharePoint/Teams et restructuration des équipes et sites existants.
  • Administrer et optimiser les environnements Office 365 (O365) : Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive.
  • Formation des utilisateurs sur les outils O365

• Support N1 et N2
  • Gestion des tickets simples ou intermédiaires en support quotidien.

  • Réduction des délais de traitement et amélioration des flux.

• Projets IT
  • Participation à l'amélioration des infrastructures et migrations technologiques.

Fidu, une équipe diversifiée et soudée !
Quel profil est attendu ?

• Bac+3 en informatique
• Expérience significative de 3 ans minimum sur un poste similaire
• Maîtrise des environnements O365, Azure et SharePoint
• Rigoureux, organisé et fiable
• Communiquant, maîtrise des outils informatiques et force de proposition
• Bon relationnel et esprit d’équipe
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
• Capacité à gérer les priorités et à respecter les délais

Vos savoirs-être feront la différence