Volontariat - Accueillir, orienter et accompagner les patients et leurs proches à l’hôpital.GHU Nord - Lariboisière

L' AP-HP est un centre hospitalier universitaire à dimension européenne mondialement reconnu. Nos 39 hôpitaux accueillent chaque année plus de 10 millions de personnes malades : en consultation, en urgence, lors d’hospitalisations programmées ou en hospitalisation à domicile, à tous les âges de la vie. Nous assurons un service public de santé pour tous, 24h/24. C’est pour nous à la fois un devoir et une fierté.

EN QUELQUES MOTS

Cette mission se déroule au sein de l’hôpital Lariboisière au niveau de la réanimation médicale et toxicologique, 25 h par semaine, du lundi au vendredi, 5h par jour.

VOTRE MISSION DE SERVICE CIVIQUE
Objectifs

Aide et soutien des proches et patients hospitalisés en réanimation.

Actions

Concernant les proches

· Accueillir, orienter et réorienter les usagers

· Aider au respect des gestes barrière 

· Respecter la mise en place d’un circuit d’accueil pour fluidifier l’accueil des proches auprès des patients et des soignants (rappel des consignes lors des visites)

· Vérifier la possibilité de visite auprès des soignants en charge du patient

· Accompagner les proches jusqu’à la chambre du patient

· Veiller au confort des proches dans le hall d’accueil

· Vérifier la propreté de la salle d’accueil des familles

· Vérifier que la télé de la salle d’accueil des familles diffuse le film de présentation du service

· Distribuer et récupérer les questionnaires de satisfaction aux proches

 

Concernant les patients

·        Proposer au patient, après accord des soignants en charge du patient, des activités culturelles (mots fléchés, mandalas, livres) à partir du catalogue du service

·        Distribuer et récupérer les questionnaires de satisfaction

Capacité d’initiative

Le jeune volontaire est actif dans sa mission, il peut proposer des activités, des outils...

VOTRE ENVIRONNEMENT
Formations obligatoires proposées

Une formation civique et citoyenne, les premiers secours PSC1, des immersions, des rencontres avec des professionnels.

Tutorat et accompagnement

Le tuteur est le cadre du service de réanimation, il accompagne le jeune dans sa mission et l'aide dans son projet d'avenir.