Volontariat - Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France Travail - RENNES SUDFRANCE TRAVAIL
Civil Service
Rennes
Function
Customer Advisor
Contract
Civil Service
Who Are We?
Job Description
Type de mission : France Travail vous propose une mission de volontariat
Domaine d'activité : 🍜 Solidarité et insertion
EN QUELQUES MOTSAccompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France Travail afin d'être facilitateur d’inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social
VOTRE MISSION DE SERVICE CIVIQUE
Objectifs
Cette mission, complémentaire de l’action des agents de France Travail, contribue au renforcement de la cohésion sociale en rendant le numérique accessible à tous les demandeurs d’emploi, en favorisant son apprentissage et en développant son usage
Actions
Le volontaire :
- aide à l'appropriation des services numériques par les usagers ;
- aide à l’écriture, la lecture, la compréhension des outils ;
- assure la promotion des services numériques auprès des usagers.
Lors des ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques, il facilite l'expression et soutient les participants. A l'issue, participe à la « prise en main » des outils présentés.
Capacité d’initiative
10 à 20 % du temps de la mission peut être dédié à des actions d’intérêt général tournées vers le vivre-ensemble et la citoyenneté
VOTRE ENVIRONNEMENT
Formations obligatoires proposées
Une formation d’intégration France Travail est également organisée.
Public accompagné durant la mission :
Tous publics
Durée de la mission : De 24h à 30h
Âge minimum : 18 ans minimum
Location
Rennes,
35000, France
Function
Customer Advisor
Contract
Civil Service
Location
Rennes,
35000, France