Volontariat - Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France Travail. Agence Aix VAFRANCE TRAVAIL PROVENCE COTE D'AZUR
Service civique
Aix-en-Provence
Fonction
Conseiller clientèle
Contrat
Service civique
Qui sommes-nous ?
Description du poste
Type de mission : FRANCE TRAVAIL PROVENCE COTE D'AZUR vous propose une mission de volontariat
Domaine d'activité : 🍜 Solidarité et insertion
EN QUELQUES MOTSAu sein de l'agence France Travail AIX VALLEE DE L'ARC, le/la volontaire aide les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux : aide à l'appropriation, à l’écriture/lecture, à la compréhension et à la bonne utilisation des outils (bornes, scan, tablette, smartphone...).
VOTRE MISSION DE SERVICE CIVIQUE
Objectifs
Facilitateur d'inclusion numérique, le volontaire participe à des activités favorisant le lien social
Actions
Le/la volontaire appuie les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux deFrance Travail et
de ses partenaires :
- aide à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers ;
- aide à l’écriture, la lecture, la compréhension des outils ;
- fait la promotion des services numériques et outils digitaux auprès des usagers.
Lors des ateliers dédiés aux services numériques, facilite l'expression et soutient les participants, aide à la « prise en main » des outils digitaux.
Facilite par ailleurs les démarches des demandeurs d’emploi en situation de handicap se présentant en agence.
VOTRE ENVIRONNEMENT
Formations obligatoires proposées
Les volontaires intégrant une mission à France Travail suivront plusieurs modules de formation en e-learning et en présentiel. (frais pris en charge)
Tutorat et accompagnement
Le volontaire est accompagné par un tuteur réfèrent pour mener à bien sa mission, réfléchir à son projet et entamer des démarches.
Public accompagné durant la mission :
Tous publics
Durée de la mission : Horaires spécifiques
Âge minimum : 18 ans minimum
Localisation
Aix-en-Provence,
13290, France
Fonction
Conseiller clientèle
Contrat
Service civique
Localisation
Aix-en-Provence,
13290, France