Volontariat - Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France TravailFRANCE TRAVAIL BELLEVILLE SUR SAONE

France Travail est un acteur majeur du marché de l’emploi où il s’investit pour faciliter le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et offrir aux entreprises des réponses adaptées à leurs besoins de recrutement. Les 53 000 collaborateurs de France Travail œuvrent au quotidien pour être le trait d’union entre les demandeurs d’emploi et les entreprises.L’une de leurs missions clés est d’accueillir, informer, orienter et accompagner les personnes à la recherche d’un emploi, d’une formation ou d’un conseil professionnel, de faciliter leur mobilité géographique et professionnelle et de participer aux parcours d’insertion sociale et professionnelle

Type de mission : FRANCE TRAVAIL BELLEVILLE SUR SAONE vous propose une mission de volontariat

Domaine d'activité : 🍜 Solidarité et insertion

EN QUELQUES MOTS

Dans l'espace d’accueil de France Travail Belleville, vous aidez les demandeurs d’emploi, en particulier ceux qui rencontrent le plus de difficultés, à utiliser les services numériques et en renfort des conseillers de France Travail.

VOTRE MISSION DE SERVICE CIVIQUE
Objectifs

Aide à l'utilisation des outils numériques. Facilite les démarches des demandeurs d’emploi en situation de handicap se présentant en agence (en zone d’accueil, lors de réunions d’information/ateliers, en lien avec les partenaires/prestataires).

Actions

Prend le temps nécessaire à l'appropriation des outils numériques par les demandeurs d’emploi pour leur permettre de gagner en autonomie. Est en appui des personnes dans l’utilisation des services digitaux de France Travail : aide à l’écriture, la lecture, la compréhension du fonctionnement des outils. Lors des ateliers dédiés à l’utilisation des services numériques, facilite l’expression et l’accompagnement des participants. Joue un rôle d’ambassadeur du Service Civique. Peut faire des propositions d’amélioration des services rendus aux usagers. Est accompagné par un tuteur.

VOTRE ENVIRONNEMENT
Formations obligatoires proposées

Formation certifiante PSC1 pour acquérir les gestes de premiers secoursFormation civique et citoyenne Formation pour gérer des situations difficiles

Public accompagné durant la mission :

Tous publics

Durée de la mission : De 24h à 30h

Âge minimum : 18 ans minimum