Chargé-e de planification - Saint-Pierre (H/F) #FOR9472

🎓Bienvenue chez Form'aou, centre de formation & CFA situé à Saint-André et Saint-Louis.
Nous proposons des formations en continu et en alternance, allant du niveau CAP au BAC+2.

FORM'AOU, centre de formation et CFA basé à Saint-Louis, recrute pour le compte d'une structure locale spécialisée dans le service à domicile et l'accompagnement des particuliers, un·e alternant·e souhaitant évoluer dans un poste polyvalent et encadrant.
🎓 Titre préparé : TP Responsable de Petite et Moyenne Structure (niveau BAC+2)
📅 Contrat de 22 mois – À pourvoir immédiatement
📍 Poste basé à Saint-Pierre
👉 1 jour/semaine de formation à FORM'AOU – Saint-Louis
🛠️ Tes missions :

• Appui à la gestion quotidienne de la structure (planning, dossiers clients, suivi des interventions)
• Coordination d'une petite équipe de terrain (intervenant·e·s à domicile)
• Participation à la gestion administrative et RH (recrutements, absences, contrats)
• Relation clientèle : accueil, informations, suivi de satisfaction
• Contribution au développement de la structure : communication, qualité de service, organisation📌 Informations pratiques :

• Contrat d'alternance de 22 mois
• Temps plein – 4 jours en entreprise / 1 jour en centre
• Lieu de travail : Saint-Pierre
• Lieu de formation : FORM'AOU – Saint-Louis
• Rémunération : selon les dispositions légales en alternance⚠️ Offre réservée aux personnes souhaitant évoluer vers un poste à responsabilités dans une structure locale et engagée dans les services à la personne.

 

🔍 Profil recherché :

• Niveau BAC validé (obligatoire pour intégrer la formation)
• Sens de l'organisation, rigueur et capacité à prioriser
• Aisance relationnelle et goût pour le travail en équipe
• Intérêt pour les secteurs humains : aide, service, proximité
• Débutant·e accepté·e – Formation et accompagnement assurés

Savoir-faire demandés :

• Assurer des activités administratives de routine
• Classer des documents commerciaux
• Contrôler les absences de salariés
• Coordonner des évènements
• Diffuser des communications internes

Savoir-être demandés :

• Adaptabilité
• Communiquant
• Constant
• Ecoute