Volontariat - Orienter les patients entre les différents sites d’accueil et de prise en charge de l’hôpitalFONDATION HOPITAL SAINT JOSEPH
Service civique
Paris
Fonction
Conseiller clientèle
Contrat
Service civique
Description du poste
- Orienter et accompagner les patients entre les différents sites d'accueil et de prise en charge de l'hôpital (faire le lien avec les services concernés).
- Informer les patients et répondre à leur interrogations (vérification des convocations pour s'assurer que les patients et les accompagnants soient au bon endroit)
- Gérer l'attente dans les différents espaces d'attente (information / explications des causes possibles concernant les délais de prise en charge, lien avec les professionnels au besoin)
- Fluidifier les parcours des patient en situation de handicap (identifier les personnes ayant besoin d'assistance et proposer le cas échéant, l'utilisation de matériels ou dispositifs d'aide à la locomotion)
- Faire remonter les difficultés terrain
Localisation
Paris,
75017, France
Fonction
Conseiller clientèle
Contrat
Service civique
Localisation
Paris,
75017, France