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Emmaüs Connect

J'accompagne les publics éloignés du numérique avec Emmaüs Connect

Volunteering

Ris-Orangis

Function

Customer Advisor

Contract

Volunteering

Job Description

Présentation de la mission

Pour contribuer à la lutte contre la fracture numérique, rejoignez l'une des actions phares d'Emmaüs Connect  : l'animation de permanences connectées.

Votre mission consiste à :

  • Accueillir les participant·es dans un cadre bienveillant et rassurant, afin de créer un climat de confiance dès leur arrivée.
  • Identifier leurs besoins numériques, qui peuvent varier selon leur situation : créer une adresse e-mail, accéder à leurs droits sociaux, prendre un rendez-vous médical en ligne, ou simplement apprendre à mieux utiliser leur ordinateur ou leur smartphone.
  • Accompagner individuellement chaque personne, à son rythme, sans jugement, en lui montrant comment faire par elle-même plutôt que de faire à sa place.
  • Expliquer de manière simple le fonctionnement des outils numériques comme la navigation sur internet, la sécurité en ligne, l’utilisation des applications utiles (CAF, Doctolib, impôts, etc.).
  • Encourager l’autonomie, en donnant des conseils pratiques et en répétant si nécessaire, pour que chacun et chacune reparte avec un vrai gain de compétences et de confiance.
  • Collaborer avec les autres bénévoles et les membres de l’association pour partager les bonnes pratiques et améliorer continuellement la qualité de l’accompagnement.

Votre action permettra à des personnes souvent isolées du numérique de mieux comprendre, utiliser et maîtriser les outils numériques du quotidien — un véritable tremplin vers plus d’autonomie et d’inclusion !



Sautez le pas

Nous nous engageons à accompagner chaque bénévole dans son parcours d’intégration : formations, immersions, découvertes accompagnées… Afin de vous présenter les outils d’animation, la posture et la pédagogie nécessaires pour bien accompagner nos apprenant.e.s !

Vous pouvez vous engager quelques heures par mois ou plus régulièrement, selon vos disponibilités et envies. 🤩

 



Précisions

Les permanences connectées ont lieues les lundis et/ou mercredis de 10h à 12h.

Vous serez toujours en collectif avec d'autres bénévoles !

 

Location

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Ris-Orangis,
91130, France