Volontariat - Accompagnement des usagers dans leurs procédures dématérialiséesDM Martinique
Service civique
Fort-de-France
Fonction
Environnement / Énergie
Contrat
Service civique
Qui sommes-nous ?
Description du poste
Type de mission : DM Martinique vous propose une mission de volontariat
Domaine d'activité : 🌿 Protection de la nature
EN QUELQUES MOTSEn tant qu’accompagnant des utilisateurs dans l’apprentissage des procédures dématérialisées, l’engagé de service civique exercera ses missions en position d’accueil du public, qu’il s’agisse d’usagers professionnels ou plaisanciers.
VOTRE MISSION DE SERVICE CIVIQUE
Objectifs
Sa mission principale consistera à assurer un accompagnement de premier niveau et participer à l'inclusion numérique des usagers dans leurs démarches administratives dématérialisées via les portails informatiques. Horaires de travail : lundi 7h30-12h/14h-16h, mardi-mercredi-jeudi-vendredi : 7h30-12h
Actions
L’économie bleue constitue en Martinique une source de croissance et un levier de création d’emplois importants. Les secteurs de la pêche, du commerce et de la plaisance professionnelle représentent des enjeux économiques majeurs du territoire qui compte actuellement près de 9000 navires professionnels et 1400 marins professionnels, tous secteurs d’activité maritime confondus. Le service économie bleue contribue à une croissance bleue durable et respectueuse des milieux en agissant à plusieurs niveaux :
- L’élaboration et le pilotage des politiques publiques ;
- L’animation, la structuration et l’encadrement des activités et des filières ;
- L’accompagnement des initiatives et des projets ;
- La gestion administrative des entreprises et gens de mer.
Ce service est composé d’un centre des formalités administratives des entreprises, des marins et des gens de mer (CFA), d’un pôle « animation des filières » et d’un pôle « plaisance, nautisme et croisière ».
Plus de précisions à l'entretien d'embauche
Capacité d’initiative
Compétences techniques et relationnelles : Maitrise des outils informatiques Accompagner les usagersAccueil du publicSens du service public.
VOTRE ENVIRONNEMENT
Tutorat et accompagnement
Le volontaire est placé sous l’autorité hiérarchique de la cheffe de service.Son champ relationnel concerne les agents du service économie bleue.
Public accompagné durant la mission :
Tous publics
Durée de la mission : De 24h à 30h
Âge minimum : 18 ans minimum
Localisation
Fort-de-France, Martinique
Fonction
Environnement / Énergie
Contrat
Service civique
Localisation
Fort-de-France, Martinique