Volontariat - ACCOMPAGNATEURS NUMERIQUES ET ANIMATION Homme/Femme en Maison Nord Solidarité de HaubourdinDEPARTEMENT DU NORD
Civil Service
Haubourdin
Function
Customer Advisor
Contract
Civil Service
Who Are We?
Au cœur du Département du Nord, tu rejoindras une équipe dynamique et accueillante au service des habitants. Chaque jour, nous accompagnons les Nordistes dans toutes les étapes de leur vie. Cette mission te permettra de découvrir un métier utile, développer des compétences et t’investir pour la solidarité dans ton territoire.
Job Description
En rejoignant l’équipe, tu auras pour rôle :
- Faciliter l’accueil et l’orientation des usagers au sein des MNS ;
- Accompagner les usagers dans leurs démarches numériques (accès aux droits, recherche d’emploi, démarches en ligne) ;
- Animer des ateliers collectifs sur les outils numériques (créer un mail, utiliser des services en ligne) ;
- Veiller à ce que chacun puisse progresser et devenir plus autonome avec le numérique.
- Créer des ateliers de lecture
- Repérer et signaler les situations d’illettrisme et d’illectronisme des Nordistes
Location
Haubourdin,
59320, France
Function
Customer Advisor
Contract
Civil Service
Location
Haubourdin,
59320, France