Responsable Atelier mécanique et électrique (H/F)Daimler Buses France

Daimler Buses – Daimler Buses France est un acteur incontournable du marché français des véhicules de transport en commun de personnes avec, en 2021, 15 % de parts de marché sur le segment des véhicules de plus de 8 tonnes de PTAC. La société emploie près de 1 010 personnes*. Outre son siège en Ile-de-France et ses sites de Vitrolles (Marseille), Hoerdt (Strasbourg), Albi, Narbonne, Le Port (Réunion), ainsi que Ducos (Antilles), Daimler Buses France possède une usine d’assemblage en Lorraine à Ligny-en-Barrois. Fondée en 1981 par Kässbohrer, l’usine meusienne intègre la société Daimler Buses France et par conséquent le groupe Daimler Truck en 1995, lors de la fusion-absorption de Kässbohrer par Mercedes-Benz. Avec près de 40 années d’expertise dans les autobus et autocars, l’usine de Ligny-en-Barrois est parfaitement intégrée au groupe Daimler Truck. Les règles et les exigences du constructeur en termes de qualité et respect de l’environnement font de ce site une usine d’excellence certifiée ISO 9001, ISO 14001 et ISO/TS 16949. Une reconnaissance du savoir-faire français ! Essentiellement dédié aux autobus Citaro Mercedes-Benz, le site de Ligny-en-Barrois offre une polyvalence qui lui permet de s’adapter en permanence aux besoins du marché et à ses évolutions. *hors intérimaires et fournisseurs (données à fin décembre 2021)

Rattaché(e) au Responsable BWH Paris de Sarcelles, vous aurez pour principales missions de :
 

• Animer et gérer une équipe,
• Diriger et coordonner les activités de réparation mécaniques et électriques au sein du ServiceCenter.
• Organiser l’atelier, gérer les heures facturées et heures non productives et la rentabilité de l’équipe,
• Veiller au respect des délais des interventions, de respect des temps barêmés,
• Mettre en place les actions correctives nécessaires en cas de dérives avec les services concernés,
• Participer à la définition de la politique « Service / Réparation » et la mettre en œuvre, étudier et prévoir l’évolution des besoins du marché.
• Assister les différents services dans la recherche de solutions adaptées suite à des problèmes rencontrés (qualité des interventions, litiges clients…).
• Être impliqué à l’hygiène, la sécurité, le respect des normes environnementales,
• Apporter son soutien actif pour les audits ISO internes et externes.

Cette liste n’est pas exhaustive et d’autres tâches pourront être confiées en fonction des différents projets en cours au sein du service.


 

Issu d’une formation technique et d’une expérience significative au coeur d’un atelier.
 
Maîtrise du pack Office et idéalement de SAP

Outre vos compétences techniques, vous avez démontré, au travers vos expériences, votre sens du service client, votre rigueur et votre leadership. 

Vous adhérez aux valeurs de notre Groupe.