Volontariat - Promouvoir l'offre numérique de l'Assurance Maladie et accompagner son usage.CPAM de l'Aude
Service civique
Carcassonne
Fonction
Conseiller clientèle
Contrat
Service civique
Qui sommes-nous ?
Description du poste
Type de mission : CPAM de l'Aude vous propose une mission de volontariat
Domaine d'activité : 🍜 Solidarité et insertion
EN QUELQUES MOTSPromouvoir l'offre numérique de l'Assurance Maladie et accompagner son usage. Contribuer à l'inclusion numérique.28h00/ semaine à raison de 07h00 par jour sur 4 jours. journée hebdomadaire non travaillée déterminée en concertation avec l'équipe accueil
VOTRE MISSION DE SERVICE CIVIQUE
Objectifs
Inclusion numérique / Accompagnement des assurés dans l’usage des services numériques
Actions
Sur site ou par téléphone, le volontaire sera amené à :
- Promouvoir le compte Ameli, l'application smartphone, l'annuaire santé, les bornes multiservices,
- Accompagner à l'ouverture et à la navigation du compte Ameli, au téléchargement de l'application smartphone, à l'accès aux bornes multiservices, l’annuaire santé, etc
- Agir en complémentarité avec les conseillers de l’Assurance Maladie ou des structures partenaires, en apportant des éléments d’information et d’explication complémentaires au public, et en réorientant si besoin les usagers vers les conseillers
Public accompagné durant la mission :
Tous publics
Durée de la mission : De 24h à 30h
Âge minimum : 18 ans minimum
Localisation
Carcassonne,
11000, France
Fonction
Conseiller clientèle
Contrat
Service civique
Localisation
Carcassonne,
11000, France