Volontariat - Contribuer à l’information des locataires et au lien entre habitants, associations et bailleursCOMMUNE DE TRAPPES
Service civique
Trappes
Fonction
Conseiller clientèle
Contrat
Service civique
Description du poste
Type de mission : COMMUNE DE TRAPPES vous propose une mission de volontariat
Domaine d'activité : 🍜 Solidarité et insertion
EN QUELQUES MOTSLes volontaires appuieront la cellule de défense des locataires en participant à l’organisation des rendez-vous, à la préparation de documents et à la mise à jour des dossiers des personnes sollicitant un appui.
VOTRE MISSION DE SERVICE CIVIQUE
Objectifs
Aider les locataires à faire valoir leurs droits en facilitant leurs démarches. Les volontaires participeront à organiser les rendez-vous et à tenir les dossiers à jour.
Actions
Les volontaires appuieront la cellule de défense des locataires :
- participer à l’organisation des rendez-vous, à la préparation de documents et à la mise à jour des dossiers des personnes sollicitant un appui
- contribuer à la tenue de la permanence téléphonique en orientant les appelants vers les interlocuteurs adaptés.
- participer aux échanges et réunions avec les bailleurs sociaux, notamment dans le cadre des réhabilitations, afin de favoriser la circulation d’informations entre locataires, associations et partenaires. Leur action visera à renforcer l’accompagnement des habitants face à leurs questions de logement et à faciliter la compréhension des démarches.
Public accompagné durant la mission :
Tous publics
Durée de la mission : De 24h à 30h
Âge minimum : 18 ans minimum
Localisation
Trappes, France
Fonction
Conseiller clientèle
Contrat
Service civique
Localisation
Trappes, France