Employé Admissions H/FClinique Pasteur Toulouse

S’appuyant sur ses quatre valeurs historiques, la clinique Pasteur s’inscrit dans une perspective « d’entreprise de santé moderne et durable », une entreprise de santé adaptée aux enjeux actuels et futurs, qu’ils soient sanitaires, économiques, technologiques, politiques ou sociétaux.

C’est l’engagement et l’ambition de la clinique d’être toujours à la pointe de la prise en charge du patient. L’excellence médicale est portée depuis l’origine dans le projet d’établissement par l’ensemble des professionnels, mais l’excellence est voulue tout au long du parcours de soin du patient et sur l’ensemble de l’activité de la clinique.

L’excellence est aussi portée par l’innovation qui se trouve dans l’ADN de la clinique Pasteur. Il est crucial d’évoluer, de se remettre en question et de sortir du cadre pour être capable de changer des pratiques, d’expérimenter pour trouver les meilleures solutions. Précurseur dans le dossier médical partagé informatisé, la clinique innove à tous les niveaux : médical, social, environnemental, organisationnel…

L’éthique est au cœur des pratiques de la clinique. De par son activité, la clinique veille au respect et à la mise en œuvre des droits des patients et intègre une réflexion éthique sur l’ensemble de ses activités : le soin, le management, la gestion des ressources, des données
médicales et personnelles, les achats. C’est dans cet objectif que la clinique renforce sa démarche de Responsabilité sociétale.

La clinique défend depuis toujours son modèle d’indépendance, basé sur un actionnariat de médecins qui ne touchent aucun dividende.
Elle souhaite prouver qu’un modèle éthique où l’humain est au cœur des préoccupations est possible et pérenne. Sa légitime performance économique est mise au service du patient. Elle est membre actif des réseaux collaboratifs Clinavenir et SantéCité.

La Clinique Pasteur recherche un Employé Admissions H/F en CDI à mi temps pour rejoindre ses équipes.

• Gérer les appels entrants et émettre des appels sortants destinés au patient

• Accompagner le patient et/ou ses accompagnants à réaliser sa préadmission via le portail patient de la Clinique Pasteur

• Guider le patient et/ou ses accompagnants à préparer son hospitalisation en prenant connaissance des informations médicales et administratives via son portail patient.

• Contrôler les paramètres du dossier

• Remonter aux équipes médicales du patient - ou au service concerné - toute information importante (allergie, contrindication, information litigieuse, …) selon les procédures établies.

• Contribuer à l’élaboration et au suivi des procédures du service

• Contacter les services administratifs ou le service informatique pour compléter les dossiers litigieux, incomplets ou en doublons

• Constituer le dossier administratif du patient en lien avec son hospitalisation (en présence du patient, par téléphone ou par mail)

• Récupérer et traiter les pièces obligatoires à la constitution du dossier administratif

• Effectuer les contrôles obligatoires pour assurer une rigueur de travail

• Mettre en application les règles relatives à l’identité des patients

• Réceptionner et traiter les communications téléphoniques (externes, internes et appels d’urgence)

• Accueillir, renseigner et orienter patients, familles

• Gérer des situations d’urgence et/ou de crise sanitaire

• Assurer la coordination entre les patients, l’accueil, la conciergerie, les services de soins

• Assurer le suivi les dossiers sans AMC en amont de l’entrée

• Présenter et expliquer la note patient

• Procéder à l’encaissement des frais à charge (non couverts par les organismes de sécurité sociales et mutuelles)

• Réaliser les acomptes et cautions sur site

• Gérer la caisse des admissions

Titulaire d'un BTS en Administration

Capacité organisationnelle

Esprit d’équipe, collaboration avec les différents membres de l’équipe

Rigueur

Une Clinique unique dans une ville extraordinaire ! La Clinique Pasteur située au cœur de Toulouse est reconnue pour son excellence en matière de soin et son engagement envers le bien-être des patients.

Nous offrons un environnement de travail collaboratif et innovant, propice au développement professionnel continu.

Le patient au cœur de Pasteur

Pour en savoir plus sur la clinique : https://talents.clinique-pasteur.com/

Nos avantages sociaux pour les salariés sont nombreux :

13ème mois

Prime d’intéressement

Reprise de l’ancienneté à 100%

Mutuelle prise en charge à 100% ❤️

Restaurant d’Entreprise, repas à 4€ 🍕  

Chèques vacances à hauteur de 300€ 🏝️⛵️🗺️

Comité Social et Economique (CSE)

Places en crèche

Multiples évènements (soirée annuelle, tournois de sport, sorties culturelles etc…) 🏆

Proche du centre-ville, la clinique est accessible en transports en commun : métro, tram, bus, velô Toulouse, train. 🚎

Certifiée avec mention Haute Qualité des soins par la Haute Autorité de Santé en 2022, la clinique propose une diversité d’activités (Cardiologie, Chirurgie, soins palliatifs, HAD , Ambulatoire, blocs Opératoire et interventionnel ...) qui permettra à chaque professionnel de trouver un poste dans le service qui lui convient.

Nous n'attendons pas forcement de l'expérience, nous te formons pour t’embarquer dans l'aventure CLINIQUE PASTEUR TOULOUSE.