CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE  DIJON BOURGOGNE Avatar

Volontariat - Sécurisation du parcours patient : accueillir, orienter, accompagner les usagersCENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DIJON BOURGOGNE

Service civique

Dijon

Fonction

Santé / Social

Contrat

Service civique

Qui sommes-nous ?

Avec plus de 7300 agents, le CHU Dijon Bourgogne est la premier employeur de Côte d’Or. Etablissement de proximité, il répond à tous les besoins de santé de la population de l’agglomération mais aussi de la région Bourgogne et au-delà. Son activité se déploie sur 2 sites principaux : l'hôpital François Mitterrand et le centre gériatrique de Champmaillot.Le CHU de Dijon assure 3 missions principales•Un service public d’accueil des Urgences, de diagnostic, de soins et de prévention.•Des programmes de recherche qu’il développe seul ou dans le cadre de partenariats avec d’autres établissements de santé, organismes scientifiques, ou avec le secteur industriel.•Une dynamique universitaire, sur la base d’une convention avec la Faculté de Médecine lui permettant de former de futurs médecins généralistes et spécialistes. Le CHU gère en outre 8 écoles et instituts de formations paramédicales et de sages-femmes et reçoit, à ce titre, une subvention de fonctionnement du Conseil Régional de Bourgogne

Description du poste

Participer à l’accueil et à l’information des patients et leurs proches - Aider à l’orientation et aux déplacements des patients et des visiteurs avec une attention spécifique à l’égard des usagers ayant des difficultés pour se déplacer - Accompagner au besoin les patients sur leurs lieux de rendez-vous - Accompagner les temps d’attente en veillant au confort des patients - Veiller et participer au confort des lieux d’accueil, d’attente et de vie. Recueillir l’avis des patients en les aidant à remplir le questionnaire de sortie - Alimenter les supports de communication

Localisation

Dijon - Google map

Dijon,
21000, France