Volontariat - Participation au déploiement de « mon espace santé »CENTRE HOSPITALIER COEUR DE CORREZE
Service civique
Tulle
Fonction
Conseiller clientèle
Contrat
Service civique
Qui sommes-nous ?
Description du poste
Type de mission : CENTRE HOSPITALIER COEUR DE CORREZE vous propose une mission de volontariat
Domaine d'activité : 🍜 Solidarité et insertion
EN QUELQUES MOTSMon Espace Santé est un service public permettant aux citoyens de gérer leurs données de santé en ligne. la mission consiste à participer au déploiement de « mon espace santé » en accompagnant les usagers du CH à découvrir le dispositif et en sensibilisant le personnel.
VOTRE MISSION DE SERVICE CIVIQUE
Objectifs
Sensibiliser les patients/usagers/visiteurs/professionnels du Centre Hôpital Cœur de Corrèze à l’existence et aux avantages de "Mon Espace Santé". En les accompagnant dans l’activation et l’utilisation de leur compte.
Favoriser l’inclusion numérique pour les publics en difficulté.
Actions
- Informer et sensibiliser : présenter Mon Espace Santé, distribuer des supports de communication et répondre aux questions du public
- Accompagner les usagers : aider à l’activation du compte, montrer les différentes fonctionnalités, aider dans la navigation de la plateforme
- Favoriser l’inclusion numérique : organiser des ateliers d’initiation pour les personnes en difficulté avec le numérique,
- Participer à l’amélioration du service : recueillir les retours des utilisateurs et les transmettre aux équipes concernées, élaborer des outils pédagogiques adaptés aux différents publics, effectuer un suivi d’activité
Public accompagné durant la mission :
Tous publics
Durée de la mission : De 24h à 30h
Âge minimum : 18 ans minimum
Localisation
Tulle,
19000, France
Fonction
Conseiller clientèle
Contrat
Service civique
Localisation
Tulle,
19000, France