Je rejoins le CIDFF34 pour devenir la voix qui accueille le public

👉 La mission : 

• Assurer l'accueil téléphonique :
  • répondre aux appels,
  • fixer des rendez-vous avec les professionnel.les du CIDFF,
  • orienter vers nos partenaires, le cas échéant.
• Accueillir physiquement le public au siège et l'orienter avec bienveillance,
• Être un relais essentiel pour fluidifier l'accès à nos services.

💡 En rejoignant notre équipe, vous devenez un maillon essentiel pour faciliter l’accès à l’information et au soutien pour les femmes et les familles de l’Hérault.

🧑‍🤝‍🧑 Le bon profil pour remplir la mission :

• Identification dans la cause féministe et la lutte pour l’égalité entre les femmes et les hommes,
• Bienveillance, empathie et sens de l’écoute,
• Aisance relationnelle, capacité à gérer plusieurs demandes avec calme,
• Respect de la confidentialité,
• Aisance avec les outils numériques, notamment agendas Google,
• Engagement régulier sur des ½ journées (au choix matin ou après-midi).

 🎓 Une formation à l’accueil et aux outils est prévue dès le démarrage, vous ne serez jamais seul.e !

📍 Mission au siège du CIDFF34 à Montpellier.