Chef des Ventes Véhicules d'Occasion (H/F)CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services

STELLANTIS est la nouvelle nomination du Groupe PSA AUTOMOBILE résultant de la fusion avec le Groupe FCA AUTOMOBILE qui a eu lieu en janvier 2021.

Stellantis &YOU est la filiale distribution du groupe, spécialisée dans la vente, l'entretien, la location et le dépannage des véhicules du groupe. (Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Lancia, Jeep, RAM,... ) dans toute l'Europe.

Nos métiers sont ceux du commerce (Véhicules neufs et véhicules d'occasion) de l'après-vente (entretien, réparation, dépannage) et de la location.

A très vite !

Stellantis &YOU Bordeaux, filiale distribution du groupe Stellantis recherche un nouveau Chef des ventes véhicules d'occasion pour animer le label de vente SPOTICAR.

Missions principales:

Ta principale mission sera d'animer, former et piloter ton équipe de vente (environ 10 collaborateurs) pour les conduire vers la performance et la réalisation de leurs objectifs

Missions opérationnelles:

✔️ Connaitre son marché local et réaliser les parts de marché fixées par Stellantis and You  

✔️ Organiser la bonne exploitation d’un fichier clients, planifier les actions à mettre en œuvre

✔️ Gestion et suivi de la prise de rendez-vous (physique et téléphonique) par les Conseillers Commerciaux 

✔️ Gestion et suivi des affaires chaudes et du traitement des leads 

✔️ Gérer les réclamations des clients 

✔️ Animer la qualité client à travers les outils mis à disposition par le Groupe. 

✔️ Définir les plans d’action qualité pour réaliser les objectifs définis par les Marques  

✔️ Assurer la communication locale et la publicité autour de l’activité VO 

✔️ Concevoir localement des opérations commerciales 

✅ Niveau BAC +5 ISCAM ou école supérieure de commerce ou BTS MUC / CQP Attaché commercial et 5 ans d’expérience professionnelle

• Connaissance des produits et techniques de réparation automobile

• Connaissances approfondies en commerce et vente 

• Sens du contact humain 

• Sens aigu de la satisfaction clientèle 

• Capacité à la conduite d’équipe 

• Capacité d’organisation  

✅Tu souhaites en savoir plus sur nous?

• Travail dans un grand groupe International proposant mobilité géographique et professionnelle tout au long de votre carrière

• Ticket restaurant

• Mutuelle et prévoyance IRP AUTO avec avantages dédiés aux collaborateurs (Participation aux vacances en famille, permis de conduire pour les enfants de collaborateurs, loisirs, activités sportives...) irp-auto.com)

• CSE local

• Participation et intéressement STELLANTIS &YOU

Les postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

🧐 Chez Stellantis, nous évaluons les candidats en fonction de leurs qualifications, de leur mérite et des besoins de l'entreprise. Nous accueillons les candidatures de personnes de toutes identités de genre, âges, ethnies, nationalités, religions, orientations sexuelles et handicaps. Des équipes diversifiées nous permettront de mieux répondre aux besoins changeants de nos clients et de prendre soin de notre avenir.