Le cabinet B.N.J Recrutement a un double objectif :

-Permettre aux entreprises européennes d'avoir accès aux meilleurs profils du marché africain.
-Permettre aux talents d'avoir accès à une multitude de nouvelles opportunités.

En tant que Gestionnaire Sinistres Auto Corporel, vous êtes responsable de la gestion et du suivi des dossiers de sinistres corporels liés aux accidents de la route. Vous analysez les déclarations, évaluez les préjudices et assurez l'indemnisation des victimes, tout en respectant la réglementation en vigueur et les conventions applicables.


Missions principales :

- Analyser les déclarations de sinistres corporels et vérifier la conformité des pièces justificatives.
- Déterminer les responsabilités en appliquant le droit des assurances, la convention IRSA ou d'autres référentiels.
- Évaluer les préjudices (frais médicaux, pertes de revenus, dommages physiques) en collaboration avec des experts médicaux et juridiques.
- Gérer la relation client en accompagnant les assurés et en répondant à leurs demandes sur le suivi du dossier.
- Proposer et négocier les indemnisations avec les victimes, avocats ou autres parties prenantes.
- Suivre les procédures judiciaires en cas de contentieux et travailler avec les avocats et experts.
- Mettre à jour les outils de gestion et assurer un reporting précis des dossiers en cours.

Formation : Bac +2 ou Bac +3 en assurance, droit, ou gestion des sinistres.
Expérience : Une première expérience en gestion de sinistres corporels ou en droit des assurances est obligatoire.

Compétences clés :

- Connaissance du droit des assurances et des conventions IRSA/IRCA
- Capacité d'analyse et de négociation
- Sens du relationnel et empathie
- Rigueur administrative et maîtrise des outils informatiques