Association Médiance 13

Service Civique de la transition énergétique CIVIGAZ- Association Médiance13-La Fondation Agir Contre l’Exclusion et GRDF Médiance 13, créée sous l’appellation « PSP Méditerranée » en 1998, a lancé et développé leconcept de Point Services aux Particuliers (PSP) qui est, depuis 2014, renommé « Point d’Accueil deProximité » (PAP).L’objectif principal est de proposer aux habitants, sur leur lieu de vie, un accompagnement, uneaide à la prévention et à la résolution de leurs difficultés administratives et financières. C’est le cœur demétier de Médiance 13.En dix huit années d’existence, l’association s’est forgée un savoir-faire reconnu dans sesactivités.C’est ce savoir-faire que recherchent les partenaires qui confient à Médiance 13 la mise enoeuvre d’actions et de projets.Sa mission est, d’une part, de faciliter l'accès aux droits, et d’autre part, de favoriser desactivités supports à la médiation. La démarche, fondée sur une dynamique de résolution de problèmesavec, le cas échéant, la mobilisation d’une fonction de médiation, apparaît correspondre à une réelleattente de proximité.La proximité avec les usagers permet d’établir un contact privilégié dans un contexte deconfiance qui renvoie finalement à la capacité à refonder du lien social.