Association La Clé Avatar

Volontariat - Soutien à l’évalua de la satisfaction des bénéficiaires appui aux actions du SAD en santé mentaleAssociation La Clé

Service civique

Rouen

Fonction

Conseiller clientèle

Contrat

Service civique

Qui sommes-nous ?

L’association La Clé a pour but de favoriser dans le département de la Seine-Maritime des initiatives d’insertion et de réinsertion pour des personnes souffrant de troubles psychiques en lien avec des pathologies mentales.L’association La Clé intervient sur le territoire de santé de Rouen (Rouen et agglomération, secteur d’Yvetot et d’Elbeuf).Elle est aujourd’hui reconnue d’intérêt général, organisme de bienfaisance et entreprise sociale et solidaire.

Description du poste

Le volontaire interviendra en appui des professionnels du Service d’Aide à Domicile Spécialisé et participera aux

actions suivantes :

 Concevoir un questionnaire de satisfaction adapté aux bénéficiaires du SADS, en lien avec la responsable de

secteur, l’assistante et l’équipe pluridisciplinaire.

 Accompagner la responsable de secteur sur le terrain pour réaliser les entretiens au domicile des

bénéficiaires (plus d’une centaine de bénéficiaires à rencontrer).

 Recueillir les réponses, assurer le dépouillement et contribuera à l’analyse des résultats en lien avec la responsable de secteur

 Participer à la restitution des résultats sous forme de synthèse pour alimenter la réflexion de l’association

sur l’amélioration des pratiques.

 Apporter un soutien à la préparation logistique et à l’animation des ateliers et actions collectives proposés

aux bénéficiaires par le SADS.

Localisation

Rouen - Google map

Rouen,
76000, France