Je m'engage en tant que standardiste téléphoniqueAssociation humanitaire OASIS D'AMOUR

Type de mission : Association humanitaire OASIS D'AMOUR vous propose une mission de bénévolat

Domaine d'activité : 🍜 Solidarité et insertion

Présentation de la mission

Je m'engage en tant que standardiste téléphonique

Sautez le pas

Les bénévoles sont au cœur de notre projet, et sans eux, rien ne serait possible. Nous leur sommes profondément reconnaissants pour leur engagement et leur générosité.

Précisions

Présentation de la mission

Nous sommes une épicerie sociale & solidaire sur Vaulx-en-Velin. 

Vous avez le sens de l'accueil et de l'écoute, vous aimez le contact avec les personnes ? Venez assurer l'accueil et le standard téléphonique des bureaux de l’épicerie sociale & solidaire OASIS D’AMOUR.Le bénévole en charge de l'accueil et du standard téléphonique, est la première interface entre l'extérieur et notre structure.

Ses missions principales sont :

• Répondre aux appels téléphoniques,
• Orienter les personnes vers les bons services,
• Prendre les messages.
• Une aide ponctuelle à des tâches administratives pourra vous être demandée.
• Une aide ponctuelle dans l’épicerie sociale & solidaire pourra vous être demandée. 

Disponibilité demandée : Présence au minimum une matinée par semaine (du lundi au samedi). Un engagement régulier est souhaité. Horaires : 9h30 à 12h30.

Public accompagné durant la mission :

Tous publics - Parents - Personnes en situation d'exclusion - Personnes en difficulté - Personnes en situation de handicap - Personnes âgées

Durée de la mission : Une demi-journée par semaine

Âge minimum : 18 ans minimum