Volontariat - Orienter/accompagner les patients en consultation de médecine générale à l’Hôpital Pitié SalpêtrièreAP-HP GHU SORBONNE UNIVERSITE

Le groupe hospitalier AP-HP.Sorbonne Université est composé de 7 sites :-Charles Foix-La Roche-Guyon-Pitié-Salpêtrière-Saint-Antoine-Tenon-Trousseau-RothschildIl propose une offre de soins complète, d’excellence et de proximité permettant la prise en charge de la plupart des pathologies, du nouveau-né à la personne âgée. Il offre des prestations médicales et chirurgicales hautement spécialisées avec une prise en charge médicale d’excellence et ce, dans une volonté constante d’amélioration de la qualité d’accueil des patients hospitalisés et de leur famille.Il regroupe près de 4 000 lits et 700 places qui couvrent l’ensemble des domaines MCO, SLD et SSR, adulte et enfant.Les atouts du groupe hospitalier : des soins accessibles à tous, à tous les âges de la vie, l’expertise pour des diagnostics de qualité, la complémentarité entre les hôpitaux; la recherche de haut niveau.

EN QUELQUES MOTS

Cette mission s'adresse aux jeunes volontaires âgés de 18 à 25 ans. Elle consiste à assurer l'accueil, l'accompagnement et l'orientation des patients ainsi que de leur proche.

VOTRE MISSION DE SERVICE CIVIQUE
Objectifs

Au sein de la consultation, vous serez amenés à accueillir les patients consultants avec ou sans rendez vous. Vous êtes la première personne que le patient aborde, il est donc important de l’accompagner et de répondre au mieux à leur demande en les guidant.

Actions

Accompagner et répondre au mieux aux demandes d'orientation des patients et de leur proche

Accompagner les patients dans d’autres secteurs si besoin (pharmacie, urgences, autres services)

Participer à des actions de santé publique (tabac, alcool )

Communiquer directement avec les agents d’accueil de la consultation

Capacité d’initiative

Le volontaire en Service Civique peut-être force de proposition et faire évoluer le contenu de sa mission.

VOTRE ENVIRONNEMENT
Formations obligatoires proposées

Formation Premiers Secours Formation Civique et citoyennePériodes d'immersion possibles dans les différents services de l'hôpital.

Tutorat et accompagnement

Le tuteur aide également le volontaire à réfléchir à son projet d'avenir à l'issue de son Service Civique et réalise son bilan nominatif.